Ne peux pas aller chercher colis shein poste: remboursement?

Bonjour

Tu peux contacter ton bureau de Poste qui pourra répondre à ta question. 

Si personne de tes proches ne peut le récupérer avec ta pièce d'identité, ni la Poste, ni Shein, ne sont responsables de l'impossibilité de venir le récupérer. Idem pour tout relais-colis.
Pourtant, la Poste garde les colis pendant plusieurs jours, tu en as été informé.

Souhaitons que tu obtiennes un arrangement avec le bureau de Poste.
 

Bonjour, à ma connaissance oui, vous serez remboursé intégralement par Shein, même si le colis est renvoyé à l'expéditeur.