Commande sur Shein

Question

Bonjour

Avant le confinement j’avais jamais eu de problèmes sur shein mais là j’ai passé une commande avec 100€ d’habits et 10€ de rangements (ma commande était divisé en 2) et donc au lieu de recevoir ma commande comme prévu j’ai reçu 2 fois mes rangements à la place de mes habits, comment est ce possible de confondre tous les habits avec des rangements ?? Vais-je recevoir mes habits??

Merci de vos réponses

imagine7 · Accepted Answer

Bonjour,

Tu ne les as pas contacté par téléphone ? J'avais lu qu'un numéro en Belgique est réservé pour les commande de France.

En principe, tu devrais lire au bas de la page du site, la mention "Nous contacter".

C'est là qu'il faudra poser la question pour la livraison des habits mais aussi pour le retour des rangements en trop.

Toutoune17 · Answer

Je viens de recevoir un courrier inadmissible de la part de Shein dans lequeL, pour excuser le retard invraisemblable dans la livraison, il est dit que mon adresse est incomplète, mon numéro de téléphone également et que, cerise sur le gâteau, il n’y avait personne quand le livreur s’est présenté !!!!

Cette entreprise se moque du monde et je déconseille de leur passer commande

Commande sur Shein

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