Commande sur Shein

Signaler
Messages postés
1
Date d'inscription
vendredi 29 mai 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mai 2020
-
 Yassou -

Bonjour

 

Avant le confinement j’avais jamais eu de problèmes sur shein mais là j’ai passé une commande avec 100€ d’habits et 10€ de rangements (ma commande était divisé en 2) et donc au lieu de recevoir ma commande comme prévu j’ai reçu 2 fois mes rangements à la place de mes habits, comment est ce possible de confondre tous les habits avec des rangements ?? Vais-je recevoir mes habits?? 

Merci de vos réponses 

1 réponse

Messages postés
14333
Date d'inscription
samedi 12 mai 2012
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 octobre 2020
145

Bonjour,

 

Tu ne les as pas contacté par téléphone ? J'avais lu qu'un numéro en Belgique est réservé pour les commande de France.

En principe, tu devrais lire au bas de la page du site, la mention "Nous contacter".

C'est là qu'il faudra poser la question pour la livraison des habits mais aussi pour le retour des rangements en trop.

 

 

Bonjour,

Ouiiii ce que tu dit est vrai il y'a pas longtemps j'avais acheter des combinaisons sur Shein , et sa a pris 3 semaine(presque 1 mois) à venir du coup je les contacté appeler et problème résolue !!! j'espère que ça feras de meme pour toi cleamseee :) !!!

Excellente journée



Yassou