Aide pour dépanner Silvercrest SNM 33

Bonjour,
 

Ma petite fille a reçu de son autre grand mère (avec laquelle je n'ai pas de contact) une machine silvercrest SNM33 pour lui permettre d'apprendre à coudre, à moi de tout mettre en route... mais
machine dépoussiérrée (visiblement très très peu servi)
bobine adéquate trouvée car manquante (heureusement je garde tout!)
aiguille changée car tordue (80)
enfilage réalisé correctement
enfilage bobine effectué 
réglage tension de filde bobine vérifié
remontée du fil inférieur sans problème
la couture ne se fait pas. Le fil supérieur ne se noue pas au fil inférieur. Après divers essais de tension de fil, le fil supérieur s'étend gentiment le long du piqué mais n'attrape pas le fil inférieur.
Qui peut m'aider ?

Pendant ce temps la gamine (douée!!!) a déjà réussi un chou-chou, un châle manchon et une jupe sur ma Pfaff...