Avis sur Shein : est-ce un site fiable (livraison, qualité...) ?

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Bonjour,

Je souhaite commander des vêtements sur le site SheInside mais je ne sais pas si c'est un site fiable. Est ce que quelqu'un a déjà commandé des choses sur ce site ? J'aimerais avoir plusieurs avis afin de ne pas prendre le risque de me faire arnaquer.

Merci !

 

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28 réponses

Bonjour,

J'ai commandé une robe avec un superbe imprimé floral et un jolie jupe années 50..  Concernant la robe, premièrement l'imprimé n'était pas conforme à la photo,  deuxio,  bien que j'ai pris soin de vérifier la taille lors de la commande,  je ne rentre pas dans le vêtement...il doit manquer deux tailles... Pour la jupe, même problème de taille, impossible de rentrer dedans. Pour les deux vêtements,  les finitions sont très bas de gamme (ourlets de travers à  refaire etc..). Je ne me suis même pas donnée la peine de me renseigner sur le coût du retour en Chine. Rien que pour ça,  ces sites chinois aux photos et prix mirobolants sont à fuir... Autant aller dans une grande enseigne en France ou dans un site qui dispose d'un point relais... étant couturière,  j'ai fait de mon mieux avec ce que j'ai reçu mais on ne m'y reprendra plus...

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Bonjour 

A lire:

https://www.commentcamarche.net/securite/arnaque/1219-achats-en-ligne-comment-savoir-si-un-site-est-fiable/

Il aurait été bien de donner l'url exacte du site aussi... 

;)

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On a toujours tort d'essayer d'avoir raison devant des gens qui ont toutes les bonnes raisons de croire qu'ils n'ont pas tort ! (Raymond Devos)


Le délai de livraison est long et pas de remboursement ni échange.....

Je ne vous recommande pas ce site. J'ai passé commande en avril 2020, à ce jour 11 juin 2020, d'après leur message, mon colis est reparti en Chine. Il est impossible de les joindre, tant sur le service clientèle que par téléphone. C'est désespérant.

A cause de toi maintenant j'ai peur de commander ???????? 

Alors là je suis TRES SURPRISE des mauvais commentaires.

Je vis en MARTINIQUE.

Je m'habille et me chausse pratiquement que chez SHEIN.

Mes colis m'ont toujours été livrés dans les délais.

Bien sûr c'est comme partout il y a de la bonne qualité et de la moins bonne. Et puis avec les prix pratiqués vous ne pouvez tout de même pas exiger un article de la même qualité que ce que vous paieriez 5 ou 10 fois plus cher.

Honêtement je trouve plus souvent que rarement le rapport qualité/prix extrêmement SATISFAISANT.

Il vous appartient de bien lire les caractéristiques de l'article, qui sont fournies de manière trés détaillée , contrairement à certains  sites de vente situés en FRANCE.

Pour conclure j'apprécie la très grande variété de choix, il y en a pratiquement pour tous les goûts.

Il m'est bien entendu arrivé d'être déçu par une matière, une taille, mais c'est très très rare.

Voilà c'est mon avis.

 

Une seule commande. Décevante à souhait : taille inadaptée, très mauvaise qualité, finitions plus que douteuses (on imagine des gamins, piquant à la machine H24, à fond de cave...). Livraison trèèèèès longue, et odeur repoussante de l'objet au déballage !!!!! Pour moi, un site à bannir

Ma première commande et la dernière, les 2 articles commandés certes pas cher mais rien n'allait je n'ai rien renvoyé car les frais de retour était élevés donc je les ai donné. Je ne recommande pas ce site les articles sont de mauvaises qualités et tailles très mal.

 

Bonjour,

J'ai passé 3 commandes cet été sur le site Shein. La 2ème n'est jamais arrivée. J'ai contacté le service clientèle en laissant une demande de rappel. J'ai été contactée dans les 2 jours par une charmante chargée de clientèle. Mon colis étant introuvable, j'ai été rapidement remboursée. Merci à C....... E pour son efficacité et sa disponibilité. 

Quant à la qualité, je "reçois ce que je paie". Par contre, il y a du choix, pour tous les goûts et surtout de petites tailles. Je peux enfin porter de jolies robes malgré mon petit gabarit ! Profitez des dernières soldes les filles... 

Bonjour vous avez contacter avec quel numéro ?

J'attends ma commande passée début avril d'un montant de 123 euros encaissé mais pas reçu alors qu'une autre plus récente mais moi si élevé est bien arrivé et impossible de leur envoyer de mail

Bonjour j ai commandé une veste noire et je reçois deux robes d été. Impossible d avoir une personne au téléphone. Je ne le conseille vraiment pas 

Coucou moi j'ai fait 2 commandes chez SHEIN et je n'ai toujours rien reçu je trouve que sa dure trop longtemps avant de recevoir ces colis 

Sa fait trois fois que je commande sur shein et j reçois toujours mon coli entre une ou 2 semaine ses un site fiable


Frais de renvoi 'Chine ,je crois très élévés,taille qui ne correspond pas,vetements mal taillés...

Aller sur le site où figure beaucoup de courriers

Délai de livraison extrêmement long!
J'ai passé ma commande le 01/07/2020. D'après le suivi de commande, mon colis est arrivé le 06/07/2020 en Belgique, mais je ne l'ai toujours pas reçu!!
Le site mentionne qu'il y a des retards de livraison en Belgique dû à un manque de main d'oeuvre...Hum hum...
J'attends, j'attends... :(

Surtout pas je viens de passer une commande de 122 euros que je n'est jamais reçu et ils sont injoignables, pas de numéro ni d'email c la cata

il y a 1 mois j'aivais commandé des vetements, mais jusqu'a aujourd'hui je les ai toujours pas reçus je suis très deçue.

Je voudrais vous dire que j'ai lu tout les commentaire de ce forum et décidé de finalement commandé sur shein. J'ai été très agréablement surprise, ma comande est arrivée 4 jours avant leur estimation et les arcticles sont de bonne qualité et taille correctement. De plus ils sont conforme à la description.

J attends que commande depuis le 7 décembre toujours rien reçu 

En ce qui me concerne je n’ai eu aucun problème, la livraison est rapide, les produits sont fidèles aux photos. Ça manque un peu de finition mais avec de tel prix il ne faut pas en demander d’avantage. Je repasse prochainement une cde. 


Bonjour, j'ai déjà commandé plusieurs fois sans problème. Il faut bien regarder les tailles car chaque article est différent. Je commande uniquement les articles our des clientes ont fait des photos. Ainsi pas de surprise. :-)